Rujukan Laman

Dasar Privasi Yang Jelas Untuk Akaun Anda

Di mh003, kami terangkan data yang dikumpul semasa anda membuka akaun, log masuk, menggunakan kuki, dan membuat transaksi melalui kaedah tempatan.

Data akaunLog kukiHak aksesWilayah disokong
mh003 Dasar Privasi Yang Jelas Untuk Akaun Anda
SALURAN KENALAN

Saluran Kenalan Untuk Soalan Privasi

Jika anda ada pertanyaan tentang data, kami sediakan laluan yang mudah untuk dihubungi tanpa perlu menghantar maklumat berlebihan.

E-mel privasi Hantar pertanyaan, pembetulan atau permintaan salinan data ke e-mel kami. Sertakan nama akaun, alamat e-mel berdaftar dan butiran ringkas supaya kami boleh padankan rekod anda tanpa meminta maklumat yang tidak perlu.
Borang dalam akaun Jika anda masih log masuk, gunakan borang mesej dalam akaun untuk permintaan yang sensitif. Laluan ini membantu kami semak identiti anda dengan lebih cepat dan memudahkan perubahan pada profil atau persetujuan komunikasi.
Semakan identiti Untuk permintaan yang melibatkan keselamatan akaun, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum berkongsi data. Langkah ini melindungi anda daripada akses tidak dibenarkan dan memastikan perubahan dibuat pada rekod yang betul.
REKOD & KUKI

Cara Kami Simpan dan Lindungi Rekod

Kami hanya mengambil data yang perlu untuk buka akaun, sahkan log masuk, catat transaksi dan menyelesaikan isu teknikal.

Pengumpulan minimum

Kami hanya mengambil data yang perlu untuk buka akaun, sahkan log masuk, catat transaksi dan menyelesaikan isu teknikal. Maklumat yang tidak berkait dengan operasi tidak diminta, jadi fail anda kekal lebih ringkas.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengingati bahasa, status sesi dan tetapan keselamatan pada peranti anda. Anda masih boleh padam kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu log masuk semula.

Akses terhad

Akses dalaman diberi hanya kepada pasukan yang perlu melihat rekod untuk operasi, semakan ralat atau sokongan akaun. Setiap tindakan penting dipantau supaya kami tahu siapa membuat perubahan dan bila.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan akaun, penyelesaian pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila tempoh itu tamat, kami hapus atau nyahpaut data yang tidak lagi perlu.

Permintaan perubahan

Anda boleh minta pembetulan, salinan atau pemadaman yang dibenarkan dengan menghantar butiran akaun dan permintaan yang jelas. Kami sahkan identiti dahulu, kemudian memproses perubahan mengikut skop undang-undang yang berkenaan.

Hubungan semula

Untuk soalan lanjut, hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah. Kami akan balas dengan langkah seterusnya, dan jika perlu, minta butiran minimum supaya semakan anda dapat dibuat tanpa kelewatan.

Soalan Lazim Tentang Data Anda

Bahagian ini menghimpunkan jawapan ringkas tentang data, kuki, permintaan akses dan cara kami mengesahkan identiti. Jika pertanyaan anda memerlukan semakan rekod, kami akan minta butiran minimum supaya maklumat anda tidak didedahkan kepada pihak yang tidak berhak. Anda juga boleh gunakan saluran kenalan di bawah jika mahu pembetulan atau penjelasan lanjut.

Kami biasanya simpan butiran pendaftaran, log masuk, sejarah transaksi yang perlu, dan tetapan akaun anda. Data yang tidak diperlukan untuk operasi atau semakan keselamatan tidak dikumpul sebagai rutin.

Kuki membantu kami mengingati sesi anda, bahasa pilihan dan ciri keselamatan asas. Anda boleh urus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa halaman mungkin meminta anda masuk semula.

Boleh, selepas kami sahkan identiti anda. Hantar permintaan melalui saluran kenalan dan nyatakan data yang anda perlukan supaya kami boleh cari rekod yang betul dan jawab dengan selamat.

Kami simpan rekod hanya untuk tempoh yang diperlukan bagi operasi akaun, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Selepas itu, data yang tidak perlu akan dipadam atau dinyahpaut.

Hanya kakitangan yang perlu melihat rekod untuk menjalankan tugas operasi atau semakan keselamatan boleh mengaksesnya. Akses lain tidak dibuka, dan tindakan penting direkodkan untuk audit dalaman.

Hantar permintaan pembetulan dengan butiran yang hendak diubah, serta pengenalan akaun yang berkaitan. Selepas pengesahan identiti, kami akan kemas kini rekod jika perubahan itu dibenarkan oleh undang-undang tempatan.

Gunakan e-mel privasi atau borang mesej dalam akaun. Sertakan pertanyaan anda dengan jelas, dan kami akan balas melalui saluran yang sama selepas semakan dibuat, dan jika perlu, minta butiran tambahan.